Quand un annuaire privé se place devant le site de la mairie
Un site lent ou injoignable laisse la place à des annuaires qui recopient ses coordonnées. Ce que cela coûte, et le seul remède.
contient une mesure de la sonde
Cherchez le nom d’une commune suivi de « mairie » : le premier résultat n’est pas toujours le site officiel.
Le mécanisme
Des annuaires privés recopient les coordonnées publiques des mairies, les enrichissent d’un peu de contenu, et se placent dans les résultats de recherche.
Ils y parviennent d’autant mieux que le site officiel est lent, injoignable ou mal structuré.
Nos mesures donnent l’ordre de grandeur du terrain qu’ils occupent : 762 sites officiels n’ont pas répondu au relevé du 7 septembre 2026, soit 3,4 %, 872 ont renvoyé une erreur, soit 4,1 %, et 1 565 sites dépassent notre seuil de lenteur, soit 7,3 %.
Ce que cela coûte à la commune
Des horaires périmés présentés comme officiels. Un annuaire qui a recopié les coordonnées il y a trois ans continue de les afficher.
Des habitants qui se déplacent pour rien, et qui appellent ensuite la mairie pour se plaindre d’une information qu’elle n’a pas publiée.
Et parfois un service payant, quand l’annuaire propose une démarche gratuite contre paiement.
Le seul remède
Que le site officiel soit rapide, joignable et clair. Il n’y a pas d’autre levier : on ne fait pas retirer un annuaire qui recopie des données publiques, et c’est normal, ces données étant publiques.
Les trois gestes qui comptent :
Un temps de réponse correct, par un cache de page. Notre médiane est de 406 millisecondes, et le neuvième décile de 1 720 : l’écart se joue là.
Les horaires et le téléphone sur la page d’accueil, en texte. C’est la première recherche des habitants, et un annuaire privé gagne surtout quand le site officiel ne répond pas à cette question.
Une adresse déclarée à jour dans l’annuaire de l’administration, faute de quoi les annuaires publics eux-mêmes renvoient vers une page absente : 473 sites sondés répondent ainsi.
Ce qu’il ne faut pas faire
Payer un référencement pour se placer devant un annuaire qui recopie vos propres données. Un site officiel bien fait y arrive sans budget.
Ce que nous mesurons
Des réponses publiques, au 7 septembre 2026, sur 22 151 sites sondés. Nous ne mesurons pas les positions dans les résultats de recherche, et nous ne nommons aucune commune.