Les sites que nous ne joignons pas : cinq causes, et une seule est grave
Trois pour cent des adresses officielles ne répondent pas. Les cinq causes possibles, et celle qui prive réellement les habitants.
contient une mesure de la sonde
762 sites sur 22 151 sondés le 7 septembre 2026 n’ont pas répondu, soit 3,4 %.
Cause 1 : l’adresse déclarée a changé
La commune a refait son site et changé de domaine. L’annuaire garde l’ancienne adresse un certain temps.
Gravité : élevée, parce qu’un habitant qui suit l’adresse officielle n’arrive nulle part.
Correction : signaler la nouvelle adresse à l’annuaire de l’administration. Cinq minutes, et cela profite à tous les réutilisateurs.
Cause 2 : le certificat de sécurité a expiré
Le site existe, le navigateur affiche un avertissement, et une sonde s’arrête.
Gravité : moyenne pour un visiteur, qui peut parfois passer outre, sauf si un chiffrement obligatoire a été déclaré, auquel cas il ne peut pas. 32,7 % des sites déclarent cet en-tête.
Correction : vérifier le renouvellement automatique. C’est un défaut purement administratif, et il se règle en une heure.
Cause 3 : un pare-feu bloque les requêtes automatisées
Le site fonctionne pour un humain et refuse notre sonde. Cela explique une part des 245 accès refusés que nous mesurons.
Gravité : faible pour les habitants, réelle pour la visibilité du site si le pare-feu bloque aussi les moteurs de recherche.
Cause 4 : une panne au moment du passage
Un hébergement momentanément indisponible, une saturation.
Gravité : dépend de la fréquence, que nous ne mesurons pas : notre relevé est un passage, pas une surveillance.
Cause 5 : le site n’existe plus
La commune a fermé son site, ou a fusionné avec une autre.
Ce que notre chiffre mélange
Ces cinq causes, sans pouvoir les séparer. C’est la principale réserve de cette mesure, et elle est écrite là où le chiffre paraît.
Ce qu’un agent de mairie peut vérifier en deux minutes
Ouvrez l’adresse déclarée pour votre commune dans l’annuaire de l’administration, telle quelle, dans une fenêtre de navigation privée.
Si elle ne mène pas à votre site actuel, c’est l’annuaire qu’il faut corriger, et c’est vous qui pouvez le faire. Aucun observatoire, y compris le nôtre, ne le fera à votre place.