Mesurer plutôt qu'affirmer : ce qui distingue un observatoire d'une opinion
Quatre exigences, et nous nous y tenons. Ce que cela impose, y compris quand le résultat est moins spectaculaire.
contient une mesure de la sonde
Beaucoup de publications sur la qualité des sites publics sont des opinions appuyées sur quelques exemples. Voici ce que nous exigeons de nous-mêmes.
Exigence 1 : le périmètre est complet, pas choisi
Nous sondons 22 151 adresses, soit l’ensemble des sites officiels déclarés dans l’annuaire de l’administration, et non un échantillon.
Pourquoi c’est décisif : un échantillon choisi produit le résultat qu’on cherche. Un périmètre complet ne se discute pas.
Exigence 2 : la mesure est reproductible, et l’écart est publié
0,3 point d’écart maximal entre notre relevé publié et un relevé témoin indépendant, sur 21 389 sites joignables contre 21 393 au témoin.
Une mesure non reproductible n’est pas une mesure.
Exigence 3 : les limites sont écrites là où les chiffres paraissent
Nos décomptes de tiers sont des planchers, faute d’exécuter le JavaScript. Nos mesures de lenteur dépendent du moment du passage. Nous ne lisons pas le contenu des déclarations d’accessibilité, seulement leur présence.
Chacune de ces réserves figure sur la page du chiffre concerné, pas dans une note de bas de page.
Exigence 4 : les seuils sont fixés avant, et écrits
Le seuil de lenteur, le plancher de cent sites joignables pour classer un département : 86 départements classables sur 98.
Ce qui est interdit : essayer plusieurs seuils et publier celui qui donne le résultat le plus net.
Ce que ces quatre exigences coûtent
Des résultats moins spectaculaires. « La moitié des sites de communes n’a aucun en-tête de sécurité » est un titre ; 49 % exactement, avec la précision que cela relève des prestataires, en est un moins bon.
Et un second relevé complet, pour le contrôle de reproductibilité, dont personne ne nous demandait de le faire.
Ce qu’elles permettent
Qu’un lecteur puisse nous contredire. Nos données sont téléchargeables, nos seuils sont écrits, notre périmètre est public.
C’est la seule autorité qu’un observatoire indépendant peut revendiquer : non pas d’avoir raison, mais d’être vérifiable.
Ce que nous ne faisons pas
Aucun classement de communes, aucun classement de prestataires, aucun avis de conformité, aucune prestation. Relevé du 7 septembre 2026.